Community management

Zavladaj društvenim mrežama Studentskog informativnog kutka i stekni praksu za posao budućnosti

društvene mreže

„Ako uspješno odgovorite na upit, osjećate se kao 'superman' koji je spasio stvar. Naravno, vrlo su važni brzina i točnost jer bez toga ne možete, ali tu je cijela ekipa koja je na raspolaganju i uskače ako je potrebno, pa se ne trebate brinuti.“

Tehnologija je u zadnjih nekoliko godina toliko napredovala da mobitelima možemo učiniti sve za što nam je prije trebalo računalo – čak i više od toga. Ključan faktor predstavljaju društvene mreže koje nam omogućavaju komunikaciju, razonodu, uspješan grupni rad – i posao. Njihova je važnost za svakodnevni život tolika da je postalo neophodno koristiti alate koje nude za uspješan rast i razvoj u svakom smislu, zbog čega ne čudi činjenica da je današnjim generacijama mladih mobitel uvijek u rukama. Na društvenim mrežama svatko može pokazati svoju individualnost i kreativno se izražavati. Imaju najveći utjecaj na širenje informacija i najrazličitijih sadržaja, zbog čega se njihovi potencijali sve više koriste.

Community management bavi se izradom strategije za upravljanje društvenim mrežama i zanimanje je u kojemu se pronalazi sve više mladih osoba koje su uvidjele mogućnosti koje društvene mreže nude. Ako ti je ovaj članak iskočio na nekoj od društvenih mreža na kojima si aktivan, a kliknuo si na njega kako bi se informirao o tome što community manageri rade, nastavi čitati jer je naš CM tim odlučio pojasniti koji su ključni čimbenici ovoga zanimanja i kako izgleda jedan radni dan osoba koje se kriju iza objava na Facebooku, Instagramu, Twitteru i Viberu portala rkf781.ru, jednog od najvećih studentskih portala u Hrvatskoj. Možda shvatiš da baš tebe tražimo i da je ovo tvoja prilika za stjecanje stručne prakse u digitalnim medijima.

Dinamičnost i fleksibilnost

Jutro jednog CM-a izgleda tako da čim se probudi, odmah otvara Face i stavlja post, a to je ionako prva stvar koju napraviš čim otvoriš oči!, kaže Marina, jedna od vrijednih članica CM tima udruge Studentski informativni kutak. Velika je prednost ovoga posla činjenica da jedan CM-ovac može raditi iz kreveta, kao i iz ureda. Važno je samo biti prisutan na društvenim mrežama, što je moguće svugdje gdje je signal postojan. Posao možeš obavljati iz kreveta, tramvaja, pijući jutarnju kavu, u hodu; ima svakakvih opcija, zvuči predobro da bi povjerovao, dodaje Marina. S njom se slaže i njezin kolega Andrej po kojemu je najveća prednost ovoga zanimanja raznolikost: Prosječan dan CM-a je dosta fluidan. Uz kavicu objavljujete sadržaje koje vam je priredila urednica, pregledate inbox u slučaju nekih upita, osmišljavate ske storyje, kreirate oglase za studentske poslove i još puno toga. Ističe da mu je vrhunac dana kada nekoga uspije informirati i uspješno odgovoriti na pitanje koje je nekom studentu od presudne važnosti: 

– Ako uspješno odgovorite na upit, osjećate se kao superman koji je spasio stvar. Naravno, vrlo su važni brzina i točnost jer bez toga ne možete, ali tu je cijela ekipa koja je na raspolaganju i uskače ako je potrebno, pa se ne trebate brinuti.

Usmjerenost na cilj uz dozu kreativnosti

Svi mi u manjoj ili većoj mjeri koristimo Facebook, Instagram, Viber ili možda Snapchat. No to najčešće činimo za vlastite potrebe – spontano i bez nekoga određenog cilja. Glavna je razlika između običnoga korisnika i osobe koja je stručna za društvene mreže stvaranje najrazličitijih strategija. Strategija se gradi s obzirom na to što se predstavljanjem na društvenim mrežama želi postići i prati se na koji način publika reagira na sadržaj. I na društvenim mrežama pojavljuju se različiti trendovi te često dolazi do zasićenja. Zato spretan CM-ovac bira najrazličitije načine na koje će predstaviti sadržaj kako bi on drugima bio zanimljiv i, što je još važnije, kako bi informacije doprle do onima kojima su potrebne.

FOTO: Flickr

Suradnja s lektorima, novinarima i marketingašima

Community manager može biti svatko tko voli visiti na društvenim mrežama, a jedna je od velikih prednosti činjenica da on nije izoliran u svome poslu i da je dio jednoga velikoga tima te se usavršava u raznim područjima. Prati o čemu se piše u redakciji kako bi mogao dobro prezentirati sve ono što novinari napišu, a često blisko surađuje i s lektorima koji mu pomažu u izvršavanju svakodnevnih zadataka, kako kroz smijeh tvrdi CM-ovka Ana: Najveći (ne)prijatelji postat će ti lektori koji će poput orlova lebdjeti nad tvojom glavom i ispravljati tvoje pravopisne i gramatičke pogreške. Zato ne čudi činjenica da neki članovi CM tima mnogo nauče o novinarskim tehnikama te i sami požele napisati članak – ili se pak nađu u jezikoslovnoj raspravi s lektorima. Važno je napomenuti blisku suradnju s marketinškim timom koja osobi zainteresiranoj za digitalne medije može biti važan korak za buduću karijeru. Marketing i CM su povezani i mislim da se ono što se u jednom timu nauči, može lako primijeniti i u drugom timu, kaže Mateja koja znanja sakupljena u jednom timu uspješno koristi i u drugome.

Lajkovi – šlag na torti

Najdraža stvar u poslu CM-a mi je kad mi mema dobije puno lajkova, kaže CM-ovka Iva i znamo da ne laže. Ako koristiš društvene mreže, lajk je nešto što ti sigurno nije mrsko. Ako voliš igre riječima, a svoj rad voliš prezentirati na društvenim mrežama na zanimljiv i domišljat način, ovo je tvoja prilika. Steći ćeš dragocjena iskustva i imat ćeš priliku raditi na brojnim zanimljivim projektima. Kao volonter udruge Studentski informativni kutak dobit ćeš pravu priliku utjecati na vlastiti život. Ako misliš da nisi dorastao zadacima jer nemaš nikakvog iskustva, ne očajavaj jer tu smo baš zato da kod nas napraviš prve korake. Dovoljni su entuzijazam i želja za učenjem – izgubiti ne možeš ništa, a dobiti možeš jako puno.

Na poveznici pronađi tim čijim bi članom želio postati jer uz community managere tražimo pojačanje i u drugim timovima. Riješi zadatke i prijavi se do 21. listopada 2018. kako bi što prije postao savršenim materijalom za zapošljavanje na željenoj poziciji, a ne materijal za meme koje naši CM-ovi svakodnevno marljivo izrađuju. Čekamo te!

FOTO: rkf781.ru

Komentari na članak

Vezani članci

Putovanje

Prednosti samostalnog putovanja

Deset razloga zašto biste barem jednom u životu nekamo trebali otputovati sami

Imamo i više nego dobre razloge zašto biste se barem jednom u životu trebali odvažiti na samostalno putovanje.

STEMI

Las Vegas oduševljen igračkom nove generacije

INTERVJU: Robot STEMI postigao veliki uspjeh na svjetskom izlaganju potrošačke elektronike

Robot STEMI predstavljen je na sajmu potrošačke elektronike u Las Vegasu, gdje je postigao veliki uspjeh i zainteresirao neke od najvećih svjetskih distributera.

Putovanje naslovna

Savjeti po studentskoj mjeri

Kako putovati pametno

Svako vas putovanje obilježi, duhovno obogati i učini boljima te bi bila prava šteta da se na njima u bilo kojem smislu ograničavate. Naprotiv, postoji nekoliko načina kako putovanja dodatno začiniti, pa čak i ako ste financijski i vremenski limitirani.

Moj mobitel

Mojmobitel.hr

Novi portal namijenjen mobilnim uređajima i opremi

Na portalu ćete na jednom mjestu moći pronaći sve informacije vezane uz svijet telefonije, a namijenjen je kupcima i prodavačima uređaja i opreme koji na jednostavan način mogu naći sve što je razasuto po internetu.

Osijek

Predavanje na FERIT-u

Osnivačica Bamboo Laba studentima predstavlja iskustvo koje čini razliku

Put uspjeha mlade i ambiciozne Ive dokaz je da mladi u Osijeku mogu uspjeti, sve dok se usmjere na ono što vole i u tome budu uporni.