Problemi u javnom prijevozu

Pojedini autoprijevoznici prodaju previše karata; studenti tuđom greškom propuštaju fakultetske obveze

Autobusni kolodvor: unutar kompleksa

Na Uskrsni ponedjeljak dvadeset putnika s kupljenim kartama nije stiglo od Splita do Zadra zbog propusta autoprijevoznika. Nije rijedak slučaj da zbog gužvi u blagdansko vrijeme putnici koji kupe karte stoje u autobusu ili uopće ne uđu u njega, a čini se da to pojedine autoprijevoznike previše ne zabrinjava.

Putovanje javnim prijevozom većini je studenata svakodnevica, kao i živciranje zbog njega. Kada požele otputovati kući za praznike, a potom se vratiti u grad u kojem studiraju, većina opet poseže za uslugama javnog prijevoza. I u međugradskom se prijevozu, jednako kao i u gradskom, gube živci. Jedino je upitno hoće li vam više muke zadati HŽ ili pojedini autobusni prijevoznik.

Usredotočit ćemo se sada na autobuse koji nas voze kućama i vraćaju kako bismo nastavili studirati. Pogotovo na one koji prometuju prije blagdana i nakon njih. Tada, očekivano, putuje veći broj putnika nego inače. Shvaćaju to svi osim autoprijevoznika koje ta činjenica uvijek iznenadi, a o tome svjedoče nedavni događaji.

Na Uskrsni je ponedjeljak, 22. travnja, više od dvadeset ljudi ostalo na kolodvoru u Splitu umjesto da otputuje u Zadar. Iako su svi imali karte i rezervacije, vozač ih, uz objašnjenje da nema slobodnih mjesta, nije pustio u autobus. Nije teško razumjeti ljutnju ljudi koji su na vrijeme rezervirali i kupili svoju kartu, vjerojatno imali dogovorene obaveze u Zadru, a nisu mogli tamo otputovati. Vozač ih unatoč molbama i objašnjenjima nije pustio u autobus, prenosi Zadarski.hr.

Do ovoga je došlo zbog neusklađenosti u prodaji karata. Naime, između kolodvora, vozača autobusa i internetske prodaje nije bilo odgovarajuće komunikacije i dogodilo se da na relaciji između Splita i Zadra karte ima dvadeset putnika više no što autobus može primiti. Novac je svima uredno vraćen, ali to nije velika utjeha studentima koji su propustili obaveze na fakultetu ili turistima kojima su propale plaćene avionske karte. Portal Zadarski.hr kontaktirao je autoprijevoznika i upravu kolodvora, kako piše, ali osim šturih objašnjenja i prebacivanja loptice s jednih na druge, nisu dobili konkretne informacije, pogotovo ne naznake da će poraditi na očitom problemu.

Slična se situacija dogodila putnicima na relaciji između Bjelovara i Zagreba upravo na Uskrsni ponedjeljak. Autobus je iz Slavonije došao gotovo pun i desetak je putnika stajalo na putu između Bjelovara i Zagreba. Vozač je, za razliku od onog iz Splita, bio dovoljno milosrdan da pusti putnike, ali činjenica da su unatoč kupljenoj karti morali stajati u autobusu i pritom ugrožavali svoju sigurnost, nije zanemariva. I u ovom je slučaju bilo riječi o lošoj organizaciji prodaje karata. Na kartama kupljenim na internetu jasno je naveden datum putovanja, ali ne i rezervirano mjesto. Također, moguće je i da vozači prodaju karte na međustanicama bez uvida u popunjenost autobusa na idućoj stanici. 

Jasno je da do ovakvih situacija ne bi smjelo dolaziti, ali tužna je istina da su putnici često stjerani u kut. U slučaju u kojem su putnici ostali na kolodvoru, autobusa do idućeg jutra nije bilo i oni su, unatoč povratku novca, ostali te noći u Splitu i propustili obaveze koje su imali u Zadru. U bjelovarskoj situaciji putnicima nije ostalo drugo nego ući u pretrpan autobus i riskirati svoju sigurnost kako bi na vrijeme stigli na željeno odredište s kartom koju su platili. Još je tužnije to što će velik dio tih putnika, mahom studenata, morati nastaviti prometovati autobusima i pristajati na kršenje svojih potrošačkih (i ljudskih) prava u svrhu dolaska na odredište. Važno je stoga svaku nepravilnost prijaviti nadležnima i ukazivati na problem. Najmanje je to što možemo učiniti u situacijama koje se, da su odgovorni postupili odgovornije, nisu ni trebale dogoditi.

Komentari na članak

Vezani članci

Arriva aplikacija

Putovanje bez stresa

Lansirana aplikacija koja studentima pri organizaciji putovanja štedi vrijeme i novac

Kupite svoju putnu kartu kada god vama odgovara i recite zbogom zamornim odlascima na kolodvor uz mobilnu aplikaciju Arriva Croatia. Ona vam osim uštede vremena nudi izvrsne prilike i za uštedu novca.

Ovaj se pas htio iskrasti u šetnju, ali je zapeo u ogradi

Nisu ni slutili da ih netko može snimiti

FOTO: Zabilježeni na Google Mapsu u krivom trenutku

Pogledajte 11 smiješnih, ali i pomalo čudnih situacija koje je uhvatila kamera Googlea.

Fresh Island Festival 2016

Najveći i najbolji party na Zrću

Chris Brown je ovog ljeta na Fresh Islandu, a mi te nagrađujemo s dvije karte!

Fresh Island Festival održava se na plaži Zrće na otoku Pagu od 12. do 14. srpnja, a ove godine spektakl garantira jedan od najpopularnijih glazbenih izvođača današnjice, Chris Brown. Ljubitelji hip-hopa i rnb-a doći će na svoje jer je ovogodišnji line-up stvarno impresivan uz zvijezde poput Wiz Khalife, Kehlani i drugih.

Split Beach Festival 2014

Split Beach Festival 2014.

rkf781.ru dijeli 500 besplatnih karata za Split Beach Festival!

Dobre atmosfere i još bolje glazbe definitivno neće nedostajati na Split Beach Festivalu, ali vjerujemo da će vas najviše od svega razveseliti informacija da ćete preko Studentskog.hr moći osvojiti čak 500 ulaznica za ovaj spektakl.

Naslovnica

Dobre vijesti iz ZET-a

Službeno potvrđeno: Niže cijene usluga zagrebačkog ZET-a!

Za socijalno najosjetljivije skupine građana zagrebački će ZET od 1. studenog smanjiti cijene mjesečnih, odnosno godišnjih karata.